项目背景
旭贝尔(Bright Beginnings),经FDA认证、源自美国的专业婴幼儿配方奶粉,隶属于美国PBM营养品有限公司。旭贝尔奶粉选取来自北纬45度黄金奶道的优质奶源,100%美国原装原罐进口,符合FDA制定的严格营养指标,值得妈妈信赖,是亿万妈妈的安心“智”选。作为奶粉中的“低调贵族”,旭贝尔奶粉富含全球顶级品质的藻油DHA,成就宝宝的健壮体格和智力发展。
营销需求
旭贝尔奶粉本是美国的奶粉品牌,但是国有一家做婴童辅食的品牌也叫“旭贝尔”因为被央视曝光其汞超标,且央视媒体截图更是截成了“美国旭贝尔”的官网,对其品牌造成了严重影响,导致销量急剧下滑,急需重塑品牌形象给与消费者信心。
营销策划
结合项目的需求与实际情况,并最终指定了完善的品牌口碑重塑策略,以及舆情监测机制,保障了舆情的正面引导与撇清,并指定了完善的维护计划与机制,保障了其品牌在新氧平台的口碑品牌评选中有了一个比较好的排名,并通过系统与人工结合的形式对其在各平台产生的舆情予以监测与维护,并重新扭转了其品牌在中国大陆的口碑下滑趋势,并重塑了品牌形象。