项目背景
曹操出行是吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务,以“不辜负每一程的相遇”为使命,将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技,创新应用于共享出行领域,致力于重塑低碳、健康、共享的人车生活圈,发展成为更安全、更智能、更具情感的一站式出行服务引领者;作为国内首家新能源汽车共享出行服务平台,始终坚持B2C模式,因其加盟车司机政策及Pro-A政策的推行,急需对司机群体以及用户关系进行一个维护,以守住服务质量与品牌声誉。
营销需求
曹操出行是互联网出行行业的代表品牌,也是出行行业的B2C领军者,为进一步维护好品牌声誉并突出其品质服务的质量,引导并影响用户对曹操出行提出更多正面积极评价,形成更多的美誉认知,树立更好的服务声量与品牌美誉度,故需要对品牌形象进行一个有效的维护与管理。
营销策划
我司创始人作为2020年-2021年度该项目的操盘手,从行业占位、传播策划、声誉管理三方面有效提升了品牌美誉度,并通过系列创意策划活动,聚焦了目标受众的目光,同时形成了巨大的口碑效应,有效提升了受众对曹操品牌的好感度;通过对品牌声誉的管理,有效保障并提升了品牌声誉并为其塑造了良好的品牌形象;通过近一年的公关传播,吸引了庞大的目标用户群体下载并使用曹操出行,有效提升了品牌的认知度及其其在行业内的站位。